Pedi cancelamento e ainda não fui reembolsado

Nossa garantia de reembolso é de 30 dias. certifique-se de que tenha usado a garantia dentro do tempo oferecido.

Se sim, o valor da compra será estornado na próxima fatura do seu cartão de crédito ou na fatura do mês subsequente, ou seja, de 30 a 60 dias, dependendo da data de fechamento de sua fatura.

Qualquer valor cobrado neste intervalo de tempo será estornado.

Se pagou com boleto o valor é estornado como crédito no  Hotmart, que é  nosso sistema financeiro, para você solicitar e usar como quiser o crédito disponível.

Para informações detalhadas sobre reembolso em compras com o Hotmart, acesse este link:  https://atendimento.hotmart.com.br/hc/pt-br/requests/new .  Envie um email com assunto: Reembolso. Com isso o processo será iniciado.

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